Comment réinitialiser un PC Asus sans mot de passe ?
Pour réinitialiser un PC Asus sans ouvrir ta session Windows, maintiens Maj en cliquant sur Marche/Arrêt puis Redémarrer depuis l’écran de connexion. Dans l’environnement de récupération, choisis Dépannage → Réinitialiser ce PC. Les options proposées dépendent de l’état du système ; une clé BitLocker ou une vérification peut être nécessaire. Ce n’est pas une méthode pour déchiffrer des fichiers sans leur clé. (1)(2)
Avant de lancer l’effacement, distingue deux objectifs : retrouver l’accès à ton compte ou réinstaller Windows. Le premier peut parfois se régler gratuitement sans toucher aux fichiers. Le second supprime au minimum des applications et des réglages. Le bouton « Réinitialiser » mérite donc un peu plus d’attention que le bouton « Redémarrer ».
Mot de passe oublié : faut-il vraiment remettre le PC à zéro ?
Si ton Asus démarre normalement et que seul le mot de passe te manque, essaie d’abord la récupération du compte. Pour un compte Microsoft, utilise l’option de mot de passe oublié ; pour un compte local, Windows peut proposer les questions de sécurité configurées auparavant. Un code PIN Windows Hello est encore un autre moyen de connexion : son oubli ne signifie pas forcément que tu as perdu le mot de passe Microsoft. (3)
Ces procédures officielles coûtent 0 €. Elles évitent de réinstaller les logiciels, de reconnecter les imprimantes et de découvrir trop tard qu’un fichier important n’était pas sauvegardé. Si tu veux remettre le PC en état pour le donner, ou si Windows reste inutilisable après dépannage, la réinitialisation devient une autre piste.
Avant de toucher aux options de récupération
- Branche le chargeur. Une réinstallation ne doit pas dépendre des derniers pourcents de batterie.
- Retrouve les sauvegardes de tes documents et vérifie qu’elles s’ouvrent sur un autre appareil.
- Débranche les disques externes qui ne servent pas à l’opération, pour éviter toute confusion.
- Prépare la clé de récupération BitLocker si le stockage est chiffré.
- Note les logiciels à réinstaller et conserve leurs informations de licence.
Si tes seuls exemplaires de photos ou de documents sont sur ce PC et restent inaccessibles, ne pars pas du principe qu’un outil les récupérera après effacement. Arrête-toi avant la réinitialisation et fais examiner les possibilités de sauvegarde. Le chiffrement et la réécriture du disque peuvent rendre une récupération impossible.
Pour retrouver la bonne clé plutôt que saisir ton mot de passe au mauvais endroit, consulte notre guide Windows demande la clé BitLocker. Cette clé n’est ni ton code PIN ni le numéro de série du portable.
Accéder à la réinitialisation depuis l’écran de connexion Asus
- À l’écran où Windows demande la connexion, ouvre le menu Marche/Arrêt.
- Garde la touche Maj enfoncée et sélectionne Redémarrer.
- Dans l’écran de récupération, ouvre Dépannage, puis Réinitialiser ce PC.
- Lis les options de conservation ou de suppression, puis le récapitulatif avant de confirmer quoi que ce soit.
Ce chemin utilise Windows RE, souvent abrégé WinRE. Il ne passe pas par ta session utilisateur. Toutefois, les outils et protections présents peuvent demander des informations supplémentaires : « sans ouvrir la session » ne veut pas dire « sans aucune vérification ». (1)(2)
Si Windows n’arrive même pas à l’écran de connexion
Sur certains Asus, une touche de récupération permet d’ouvrir WinRE au démarrage. Asus documente notamment F9 ou F12 selon les modèles et configurations. Consulte la procédure de ton modèle : marteler F8, F9 et Suppr au hasard n’est pas un diagnostic. Une partition de récupération supprimée peut aussi rendre cette voie indisponible. (4)
Windows peut entrer automatiquement en réparation après des démarrages échoués. Si les outils de récupération restent inaccessibles, un support d’installation officiel créé sur un autre ordinateur peut donner accès à Réparer mon PC. Une installation complète depuis ce support est une opération distincte, potentiellement destructive : ne supprime pas les partitions pour « voir si ça marche ». (1)(6)
Conserver mes fichiers ou tout supprimer : quelle différence ?
Conserver mes fichiers réinstalle Windows en gardant les fichiers personnels, mais retire les applications et réinitialise des paramètres. Ce choix ne remplace pas une sauvegarde, surtout si le disque présente déjà des erreurs. Il ne promet pas non plus de conserver chaque configuration de logiciel. (2)
Tout supprimer retire les fichiers personnels, les applications et les paramètres. Pour une cession du PC, l’option de nettoyage des données rend la récupération plus difficile, mais Microsoft précise qu’elle n’équivaut pas à une procédure d’effacement répondant aux normes professionnelles ou gouvernementales. (2)
Le choix téléchargement cloud ou réinstallation locale concerne ensuite l’origine des fichiers de Windows. Il ne remplace pas le choix précédent sur tes données. Le cloud demande une connexion suffisante ; la copie locale peut poser problème si ses fichiers sont endommagés. Lis donc chaque écran, même si les boutons ont tous un air de famille.
Ce que le BIOS, la restauration et MyASUS ne font pas
Rétablir les réglages du BIOS n’efface pas le mot de passe Windows et ne réinstalle pas Windows. Le BIOS ou l’UEFI gère le démarrage et des paramètres matériels. Modifier le démarrage sécurisé ou le TPM au hasard peut compliquer l’accès à un disque chiffré.
De même, rstrui.exe ouvre la restauration du système, pas une remise à zéro universelle. La restauration revient sur des modifications système à partir d’un point disponible ; elle n’a pas le même rôle que « Réinitialiser ce PC ». (5)
Enfin, ASUS Recovery dans MyASUS WinRE existe sur certaines machines compatibles. Asus indique que cette restauration d’usine supprime les données utilisateur et les applications non installées d’origine. L’absence de l’option peut simplement signifier que le modèle ne la propose pas. (4)
Pendant et après la réinstallation
Laisse le PC travailler, même si l’écran devient noir ou s’il redémarre plusieurs fois. Microsoft avertit qu’interrompre manuellement une réinitialisation peut la faire échouer. La durée varie avec le stockage, la connexion et le nettoyage choisi : aucun délai de cinq minutes n’est garanti. (2)
Après le premier démarrage, installe les mises à jour et les pilotes Asus adaptés au modèle, puis restaure tes fichiers et tes logiciels. Réinstaller Windows ne signifie pas nécessairement racheter une clé : notre article sur les cas où une licence Windows peut être réutilisée gratuitement explique les points à vérifier avant de payer.
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Sources
Documentation vérifiée le 5 novembre 2026.
(1) Microsoft — Environnement de récupération Windows : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/experience/backup-recovery/windows-recovery-environment
(2) Microsoft — Réinitialiser le PC : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/experience/backup-recovery/reset-your-pc
(3) Microsoft — Mot de passe et accès Windows : https://support.microsoft.com/fr-fr/accounts-billing/security/change-or-reset-your-microsoft-account-password-in-windows
(4) Asus — ASUS Recovery dans WinRE : https://www.asus.com/fr/support/faq/1041621/
(5) Microsoft — Options de récupération : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/experience/backup-recovery/recovery-options-in-windows
(6) Microsoft — Réinstallation par support officiel : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/deployment/install-upgrade/reinstall-windows-with-the-installation-media
Dernière mise à jour de l’article le 2 novembre 2026
