Chipstime : c’est quoi exactement et pourquoi autant de confusion ?

Chipstime… Ce nom vous dit quelque chose ? Que ce soit via un mystérieux SMS, une facturation inattendue sur votre forfait mobile ou une pub en ligne, Chipstime a suscité beaucoup de questions. « C’est quoi Chipstime ? », « Est-ce une arnaque ? », « Comment se désabonner ? » Si vous cherchez des réponses à ces questions, vous êtes au bon endroit. Cet article va tout vous expliquer sur Chipstime : son fonctionnement, ses services, et surtout, comment éviter des désagréments inutiles.

Qu’est-ce que Chipstime ?

Chipstime est un service en ligne qui propose un abonnement pour accéder à :

• 20 chaînes TV en live et replay
• Une large sélection de séries en VOD

Accessible sur tous les supports (mobile, tablette, ordinateur), Chipstime se distingue par une approche « sans engagement ». Les utilisateurs peuvent commencer par profiter d’une semaine gratuite avant d’être facturés sur une base hebdomadaire. Plusieurs formules sont disponibles :

• Pass V.O.D. : Séries en illimité pour 2€ par semaine
• Pass Illimité : Séries + Live/Replay pour 2,99€ par semaine
• Pass Live&Replay : Live et Replay uniquement pour 0,99€ par semaine

Pourquoi autant de débats autour de Chipstime ?

Si Chipstime semble être une offre séduisante pour les amateurs de séries ou de télévision, beaucoup de personnes signalent des abonnements non souhaités ou considérés comme « abusifs ». Voici pourquoi :

• Abonnements via Internet+ : Avec ce système, il est possible de souscrire un abonnement simplement en cliquant sur un lien ou une bannière publicitaire, souvent par inadvertance.
• Manque de communication claire : Les utilisateurs découvrent parfois des prélèvements sur leur facture sans avoir la moindre idée de ce qu’est Chipstime.

Ces situations ont conduit beaucoup de critiques à qualifier le service « d’arnaque ». Cependant, Chipstime est un service légal… à condition que la souscription soit consciente et informée.

Comment se désabonner de Chipstime ?

Souscrire à Chipstime est facile, mais heureusement, le désabonnement l’est aussi. Voici la démarche :

Abonnement via Internet+ : opérateurs Orange, SFR, Bouygues

1. Allez sur le site officiel de Chipstime : www.chipstime.fr
2. Rendez-vous dans la section désabonnement.
3. Entrez votre numéro de mobile dans le formulaire prévu à cet effet.
4. Suivez les indications et confirmez votre demande.

Abonnement sans opérateur renseigné

• Connectez-vous à votre compte Chipstime depuis la page « Mon compte » sur leur site.
• Contactez le service client directement :
• • Email : [sav@chipstime.fr](mailto:sav@chipstime.fr)
  • Adresse postale : Mobile Media Com, service client, 9, rue Anatole de la Forge, 75017 Paris, France

Astuce pratique : N’oubliez pas de demander un email de confirmation après désabonnement pour éviter toute facturation future.

Que faire si vous êtes victime d’un abonnement non souhaité ?

Si vous réalisez que vous avez été « forcé » à souscrire ou si vous pensez que l’abonnement est abusif, voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez votre facture détaillée : Regardez si Chipstime apparaît clairement sur votre relevé.
2. Contactez votre opérateur : Expliquez la situation et demandez un blocage des services tiers comme Internet+.
3. Envoyez une plainte écrite à Chipstime : Demandez le remboursement des montants débités si vous n’avez jamais utilisé le service.
4. Signalez l’incident aux autorités compétentes comme la DGCCRF en cas de litige non résolu.

Les alternatives pour éviter ce type d’abonnement

• Activez des blocages Internet+ auprès de votre opérateur : cette option désactive toute souscription via la facture opérateur.
• Préférez des plateformes bien connues pour vos contenus VOD, comme Netflix, Disney+, ou Prime Video.

En conclusion : Chipstime, une arnaque ou un service méconnu ?

Chipstime n’est pas une arnaque dans l’absolu, mais sa méthode de souscription « simplifiée » peut prêter à confusion. Si vous êtes intéressé par ses offres, lisez attentivement les conditions générales avant de souscrire. Si, en revanche, vous êtes victime d’un abonnement non souhaité, n’attendez pas pour agir et demander un remboursement.

Et vous, avez-vous déjà été confronté à un abonnement surprise avec Chipstime ? Partagez votre expérience en commentaire ou contactez un spécialiste pour être guidé !

FAQ

Qu’est-ce qu’un abonnement Chipstime ?

C’est un service de streaming TV, Live, Replay et VOD proposant plusieurs pass hebdomadaires, sans engagement.

Comment vérifier si je suis abonné à Chipstime ?

Consultez votre facture ou rendez-vous dans l’espace « Mon compte » sur leur site.

Puis-je me faire rembourser ?

Oui, si vous estimez que l’abonnement est abusif, envoyez une réclamation au service client.

Comment éviter de souscrire par erreur ?

Demandez à votre opérateur de bloquer le service Internet+.

Dernière mise à jour de l’article le 17 mai 2025

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